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Assurances et mutuelles santé

Dématérialisation des dossiers métiers et workflows gestionnaires

Traitement des documents métiers

Documalis

autorise la capture de spools d’édition bruts sous Windows, Unix, Linux, AS400, Mainframe, et dispose de fonctions de remise en page PDF, avec insertion au besoin d’un fond de page dynamique, incluant textes et graphismes identiques à ce que l’on peut trouver sur les pré-imprimés classiques. Les formats EPS, PCL, AFP sont également pris en charge dans le processus de conversion vers le format PDF.

Capture des documents à la source, transformation PDF et intégration métier

Les documents capturés sont numérisés en lots au siège ou dans les agences grâce aux bornes de numérisation et au traitement du courrier postal en haute volumétrie. Les documents sont transformés en PDF avec OCR, avec reconnaissance éventuelle RAD-LAD avant d’être dispatchés vers les services de gestion pour traitement au sein des équipes à partir des documents PDF archivés dans la gestion documentaire et couplés directement avec l’application métier interne ou le progiciel de la mutuelle.

Une solution haute volumétrie simple et rapide à déployer

La solution de gestion des dossiers de type mutuelle, banque, assurance est entièrement basée sur une interface Web, autorisant un déploiement rapide auprès des utilisateurs, puisqu’un simple navigateur suffit. Le paramétrage grands comptes prend en considération les niveaux hiérarchiques de groupe, d’entreprise, de filiale, de service, avec la possibilité de déclarer rapidement des milliers d’utilisateurs par import de masse ou réplication avec un annuaire de type LDAP ou AD. Le module de gestion documentaire peut stocker des millions de documents par an et dispose d’une API complète pour intégration dans les applications métiers ou portails d’entreprise.

Les bornes de numérisation

Le concept de borne de numérisation permet facilement le dépôt de la capture des dossiers et des documents à la source vers les agences régionales. Chaque borne de numérisation est composée d’un écran tactile, d’un scanner professionnel recto/verso et de ressources dédiées au traitement interne capable d’effectuer les opérations d’OCR et de transformation en PDF local, en stockant les résultats sur le disque dur interne en cas de coupure réseau temporaire. Les bornes sont administrées à distance de manière centralisée pour une mise en œuvre et une maintenance simplifiée.

Les apports de la RAD-LAD

Documalis

intègre nativement les traitements de reconnaissance du type de document et de lecture automatique des documents. Couplées à la lecture de codes à barres, ces fonctions permettent de typer et d’indexer à la source un grand nombre de documents, afin d’éviter ou de limiter les saisies manuelles d’information par les gestionnaires dans le flux de traitement des dossiers métiers.